Chính sách quyền riêng tư

Rabbi là ứng dụng học toán dành cho học sinh tiểu học. Tài liệu này mô tả chính xác dữ liệu mà ứng dụng thu thập, vì sao thu thập, ai xử lý và cách bạn yêu cầu xoá.

1. Ai chịu trách nhiệm

Ứng dụng Rabbi do Kalabase Co Ltd vận hành. Kalabase Co Ltd là đơn vị chịu trách nhiệm về dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu xin gửi tới support@rabbiup.com.

2. Dữ liệu ứng dụng thu thập

2.1. Của phụ huynh

2.2. Của trẻ

2.3. Dữ liệu ứng dụng KHÔNG thu thập

Rabbi không thu thập và không có chỗ để nhập: tên thật của trẻ, ngày sinh, giới tính, ảnh hoặc video, giọng nói, trường lớp, địa chỉ, số điện thoại, danh bạ, vị trí, hay bất kỳ định danh thiết bị nào dùng cho quảng cáo.

Ứng dụng chỉ xin duy nhất quyền truy cập Internet. Nó không xin quyền camera, micro, vị trí, danh bạ, hay bộ nhớ máy.

3. Quảng cáo và theo dõi

Rabbi không hiển thị quảng cáo và không tích hợp bất kỳ bộ công cụ phân tích hay theo dõi hành vi nào — không Google Analytics, không Firebase Analytics, không mạng quảng cáo, không pixel theo dõi. Chúng tôi không phục vụ quảng cáo cá nhân hoá.

Nói rõ để không gây hiểu nhầm: ứng dụng có ghi lại chi tiết bài làm của con như mô tả ở mục 2.2 — đáp án đã chọn, số lần thử, thời gian suy nghĩ. Đó là hồ sơ học tập, tồn tại để phụ huynh biết con đang vướng ở đâu. Nó gắn với mã học sinh do ứng dụng tự sinh, chỉ phụ huynh của con xem được, không dùng cho quảng cáo, không bán, không chia sẻ với bên thứ ba nào ngoài các nhà cung cấp hạ tầng liệt kê ở mục 4, và tự xoá sau 12 tháng.

4. Bên thứ ba xử lý dữ liệu

Các đơn vị trên xử lý dữ liệu thay chúng tôi để vận hành dịch vụ, và không được phép dùng dữ liệu đó cho mục đích riêng.

5. Tính năng đọc đề bằng giọng nói

Ứng dụng đọc câu hỏi thành tiếng bằng công cụ chuyển văn bản thành giọng nói có sẵn của hệ điều hành trên máy. Ứng dụng chỉ gửi nội dung câu hỏi cho công cụ đó. Tuỳ công cụ mà nhà sản xuất thiết bị cài đặt, việc tổng hợp giọng nói có thể diễn ra ngay trên máy hoặc qua máy chủ của nhà cung cấp công cụ đó — phần này nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi và tuân theo chính sách của nhà cung cấp hệ điều hành.

Ứng dụng không ghi âm và không sử dụng micro.

6. Nơi lưu trữ và thời gian lưu

Dữ liệu được lưu trên hạ tầng Supabase. Cơ chế bảo mật ở mức hàng dữ liệu (Row Level Security) đảm bảo mỗi phụ huynh chỉ truy cập được hồ sơ và kết quả của chính con mình.

Dữ liệu được giữ cho đến khi bị xoá theo yêu cầu. Khi một hồ sơ con bị xoá, toàn bộ kết quả bài làm gắn với hồ sơ đó bị xoá theo. Khi tài khoản phụ huynh bị xoá, toàn bộ hồ sơ các con và kết quả tương ứng bị xoá theo.

Riêng dữ liệu chi tiết từng câu (mục 2.2) còn có thêm hạn mức riêng: tự động xoá sau 12 tháng, đủ dài để thấy tiến bộ qua một năm học và không giữ lâu hơn mức đó.

Bài làm khi máy không có mạng được giữ tạm trên chính thiết bị và tự gửi lên khi có mạng trở lại. Xoá ứng dụng trước khi kịp gửi thì phần chưa gửi đó mất đi cùng ứng dụng.

7. Quyền của bạn

• Xem — mọi dữ liệu về con đều hiển thị trong ứng dụng: hồ sơ, mã học sinh, và lịch sử làm bài.
• Sửa — bạn có thể đổi biệt danh của con bất cứ lúc nào ngay trong ứng dụng.
• Xoá — gửi yêu cầu xoá tài khoản tới support@rabbiup.com. Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.
• Rút lại đồng ý — ngừng sử dụng và yêu cầu xoá dữ liệu như trên.

8. Trẻ em

Rabbi hướng tới học sinh tiểu học, nhưng tài khoản luôn thuộc về phụ huynh hoặc người giám hộ. Trẻ không tự tạo tài khoản, không tự nhập thông tin cá nhân, và không có cách nào để trẻ nhập dữ liệu định danh trong ứng dụng.

Mọi dữ liệu liên quan đến trẻ đều do phụ huynh nhập (biệt danh) hoặc do ứng dụng sinh ra (mã học sinh, kết quả bài làm), và phụ huynh toàn quyền xem, sửa, xoá.

Ứng dụng không có tính năng trò chuyện, không có nội dung do người dùng khác đăng, không có liên kết mạng xã hội, và không có bất kỳ hình thức nào để trẻ tiếp xúc với người lạ.

9. Bảo mật

Toàn bộ kết nối giữa ứng dụng và máy chủ đều dùng HTTPS. Mật khẩu được băm và không lưu ở dạng đọc được. Quyền truy cập dữ liệu được giới hạn ở mức hàng dữ liệu theo tài khoản phụ huynh.

Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký.

10. Thay đổi chính sách

Khi chính sách này thay đổi, ngày cập nhật ở đầu trang sẽ được sửa. Với thay đổi đáng kể về cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng hoặc qua email.

11. Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách này hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu: support@rabbiup.com